Microsoft 365 og Teams

Microsoft 365 for bedrifter: oppsett, lisenser og drift

Vi setter opp Microsoft 365, flytter e-post og filer, rydder i lisensene og sørger for at sikkerhetsinnstillingene er på plass før de ansatte starter. Bedriften eier sin egen tenant, og vi kan ta den løpende driften etterpå.

Få tilbud på Microsoft 365 Ring 22 53 53 32

Bedriften eier tenanten og har egen administrator
Lisensråd basert på Microsofts egne planbeskrivelser
Uforpliktende gjennomgang av dagens oppsett

Hva vi gjør med Microsoft 365 for bedriften

Microsoft 365 for bedrift er Microsofts pakke med e-post, Office-programmer, Teams, OneDrive og SharePoint, som bedriften betaler for per bruker per måned. For virksomheter med opptil 300 brukere selger Microsoft tre hovedplaner: Business Basic, Business Standard og Business Premium. Vi hjelper dere med å velge riktig plan for hver ansatt, setter opp tjenestene, flytter e-post og filer fra dagens løsning og slår på sikkerhetsinnstillingene før de ansatte tar systemet i bruk. Etter oppstart kan vi ta den løpende driften, eller være støtte for den som har IT-ansvaret internt.

Mange bedrifter har brukt Microsoft 365, eller Office 365 som det het tidligere, i flere år. Oppsettet er ofte bygget litt etter litt, med kontoer opprettet av ulike personer, fellesadresser som flere logger på med samme passord, filer spredt mellom OneDrive, Teams og en gammel filserver, og lisenser for ansatte som har sluttet. Da starter vi med en gjennomgang av det dere har, og foreslår hva som bør ryddes før noe nytt bygges.

Ett prinsipp ligger fast. Bedriften skal eie sin egen Microsoft 365-organisasjon, også kalt tenant, og ha minst én egen konto med rollen global administrator. En Microsoft 365-partner skal jobbe med de tilgangene oppgaven krever og ikke mer. Da kan dere bytte leverandør uten å være avhengig av den forrige.

Dette hjelper vi med

Vi kan ta hele jobben fra oppsett til drift, eller bare de delene dere ikke vil gjøre selv.

Oppsett og domene

Vi oppretter eller rydder i bedriftens Microsoft 365-organisasjon, kobler til domenet og setter opp brukere, grupper og postbokser. Alt dokumenteres, slik at dere vet hva som er gjort og hvorfor.

Domene og DNS-oppføringer
Brukere, grupper og delte postbokser
Administratorroller etter behov
Skriftlig dokumentasjon

Flytting av e-post og filer

Vi flytter e-post, kalendere og kontakter fra dagens e-posttjeneste og filer fra filserver eller andre skylagringstjenester. Metoden velges ut fra hvor dataene ligger og hvor mange brukere som skal over.

Fra Exchange, Google Workspace eller IMAP
Filer fra filserver, Google Drive, Dropbox eller Box
Plan for overgangsdagen
Kontroll etter flytting

Lisensstyring

Vi går gjennom hvilke lisenser dere betaler for, og hvem som faktisk bruker dem. Ikke alle ansatte trenger samme plan, og lisenser for folk som har sluttet bør frigjøres raskt.

Riktig plan per ansatt
Med eller uten Teams
Rydding når noen slutter
Oversikt over bindingstid og fornyelse

Sikkerhet og enhetsstyring

Vi slår på tofaktorautentisering for alle, begrenser antall globale administratorer og setter regler for pålogging. Med Business Premium kan PC-er og mobiler styres med Intune, og betinget tilgang stiller krav til enheten før noen slipper inn.

Tofaktorautentisering (MFA)
Betinget tilgang og nødtilgangskontoer
Intune og Windows Autopilot
Filter mot nettfisking i e-post

Teams og SharePoint

Vi lager en struktur for team, kanaler og dokumentområder som speiler hvordan bedriften jobber. Hvert team får et eget SharePoint-område der kanalfilene lagres, så tilgangene til team og filer henger sammen.

Team per avdeling eller prosjekt
Tilgangsstyring på dokumentområder
Regler for gjester og ekstern deling
Opprydding i gamle team

Opplæring og løpende drift

Vi viser de ansatte hvordan Teams, OneDrive og SharePoint er satt opp, og hvor filene skal ligge. Etter oppstart kan vi ta brukerstøtte, nye og sluttende ansatte, lisensendringer og oppfølging av innstillingene.

Opplæring for ansatte og nøkkelpersoner
Oppstart og avslutning av ansatte
Brukerstøtte og endringer
Jevnlig gjennomgang av sikkerheten

Vil dere vite hva dette betyr for dere?Fortell kort hvordan dere har det i dag, så får dere et forslag med hva som inngår og hva det koster. Det er uforpliktende.

Få tilbud på Microsoft 365

Vanlige feil i Microsoft 365-oppsett

For mange globale administratorer

Jo flere som har den høyeste administratorrollen, desto større blir skaden hvis én av kontoene blir overtatt. Microsoft anbefaler at færre enn fem personer har rollen.

Ingen tofaktorautentisering

Uten tofaktor holder et stjålet passord for å komme inn. Microsoft oppgir at tofaktorautentisering kan stanse mer enn 99,2 prosent av angrepene som går ut på å overta kontoer.

Delte kontoer og passord

Når flere logger på samme konto, vet ingen hvem som gjorde hva, og tofaktor blir upraktisk. Fellesadresser som post@ bør være delte postbokser der pålogging er sperret.

Leverandøren eier nøklene

Har bare IT-leverandøren administratortilgang, er bedriften avhengig av den for alle endringer, også for å bytte leverandør.

Lisenser ingen bruker

Lisenser for ansatte som har sluttet, eller dyre planer til ansatte som bare leser e-post på mobilen, koster penger hver måned uten å gi noe tilbake.

Filer overalt

Uten en plan havner dokumentene samtidig i private OneDrive-mapper, tilfeldige team og på den gamle filserveren, og ingen vet hvilken versjon som gjelder.

Business Basic, Standard og Premium i korte trekk

Microsoft 365 for bedrifter er Microsofts samlebetegnelse på abonnementene for små og mellomstore virksomheter med opptil 300 brukere. De tre planene bygger på hverandre. Alle har e-post i Exchange Online, 1 TB lagring i OneDrive per bruker og SharePoint, og alle finnes i en variant med Teams. Forskjellen ligger i om de ansatte får Office-programmene installert på PC-en, og hvor mye sikkerhet og enhetsstyring som følger med.

Business Basic gir nett- og mobilversjonene av Word, Excel, PowerPoint og Outlook, men ikke skrivebordsprogrammene. Business Standard legger til skrivebordsversjonene. Business Premium har alt i Standard og i tillegg Intune for styring av PC-er og mobiler, Microsoft Entra ID P1 med betinget tilgang, Defender for Business for beskyttelse av PC-ene og Defender for Office 365 Plan 1 mot nettfisking og skadelige vedlegg. Premium har også Microsoft Purview for å klassifisere og beskytte sensitive data. Microsoft oppgir Business Premium som ett av abonnementene som gir lisens til Windows Autopilot, et verktøy for å klargjøre nye Windows-PC-er med bedriftens innstillinger.

Mange kaller fortsatt tjenesten Office 365. Navnene ble endret 21. april 2020, da Office 365 Business Premium ble til Microsoft 365 Business Standard, og det som het Microsoft 365 Business ble Business Premium. Planene kan blandes i samme organisasjon, så alle ansatte trenger ikke samme plan, men Microsoft setter et tak på 300 lisenser til sammen på tvers av Basic, Standard og Premium.

Hovedforskjeller mellom Business-planene. Kilde: Microsoft, Sammenlign Microsoft 365 for bedrifter, og Microsoft Learn, kontrollert 26.09.2026.
	Business Basic	Business Standard	Business Premium
Word, Excel, PowerPoint og Outlook	Nett og mobil	Skrivebord, nett og mobil	Skrivebord, nett og mobil
E-post og OneDrive	Exchange Online og 1 TB per bruker	Exchange Online og 1 TB per bruker	Exchange Online og 1 TB per bruker
Enhetsstyring	Basic Mobility and Security	Basic Mobility and Security	Intune abonnement 1
Pålogging og identitet	Entra ID Free med sikkerhetsstandarder	Entra ID Free med sikkerhetsstandarder	Entra ID P1 med betinget tilgang
Maks antall lisenser	300 til sammen for Business-planene	300 til sammen for Business-planene	300 til sammen for Business-planene

Med eller uten Teams: slik er ordningen i Norge

Microsoft har solgt varianter av Microsoft 365 uten Teams i EØS siden oktober 2023, og i april 2024 ble ordningen utvidet til resten av verden. Norge er med i EØS, og på Microsofts norske sider vises hver Business-plan i to utgaver, med Teams og som «EEA (uten Teams)». Utgaven uten Teams har lavere pris. I en kunngjøring 12. september 2025 skrev Microsoft at selskapet, etter en avtale med EU-kommisjonen, innfører faste minste prisforskjeller mellom pakkene med og uten Teams fra 1. november 2025.

Valget handler om mer enn prisen. Teams er møte- og samarbeidsverktøyet, men også grunnlaget for Teams-telefoni og for Teams Rooms i møterommene. Bruker bedriften Teams til telefoni, eller planlegger å gjøre det, er utgaven med Teams det naturlige valget. Velger dere utgaven uten Teams, må dere ha en annen løsning for møter og chat eller kjøpe Teams som eget produkt, og da bør totalprisen sammenlignes.

For eksisterende kunder skrev Microsoft i april 2024 at de kan fortsette å bruke, fornye, oppgradere og legge til brukere på planene de allerede har. Ved nye kjøp og ved fornyelse lønner det seg likevel å sjekke hvilken utgave som står på fakturaen, fordi navnene ligner.

Skal dere bruke Teams-telefoni, trenger brukerne Teams. Sjekk det før dere velger utgaven uten Teams.

Bedriften bør eie sin egen tenant

En tenant er bedriftens egen organisasjon i Microsoft 365, med brukere, postbokser, filer og innstillinger. Derfor bør tenanten være opprettet i bedriftens navn, og minst én person i bedriften, for eksempel daglig leder eller en betrodd nøkkelperson, bør ha en egen konto med rollen global administrator. Den kontoen skal være beskyttet med tofaktorautentisering og brukes sjelden. Microsoft krever uansett tofaktor ved pålogging til Microsoft 365-administrasjonssenteret, et krav som ble innført fra februar 2025.

Microsoft anbefaler at færre enn fem personer har rollen global administrator, og at organisasjonen har to kontoer for nødtilgang som bare brukes hvis de vanlige administratorkontoene ikke virker. Til daglig arbeid bør man bruke smalere roller. Skal en person bare tilbakestille passord, holder rollen passordadministrator eller brukerstøtteadministrator.

Hva du bør kreve av en Microsoft 365-partner

En leverandør trenger ikke å være global administrator hos kunden. Med ordningen Microsoft kaller granulære delegerte administratorrettigheter (GDAP), gir kunden leverandøren tidsavgrensede tilganger med bare de rollene som trengs, og kunden må selv godkjenne tilgangen. Be om en oversikt over hvilke roller leverandøren har, og sørg for at bedriften selv har en administratorkonto som ikke er knyttet til leverandøren. Mer om sikring av kontoer og e-post finner du på siden om IT-sikkerhet.

Migrering til Microsoft 365 steg for steg

Migrering betyr å flytte e-post, kalendere, kontakter og filer fra dagens løsning til Microsoft 365. Hvor lang tid det tar, avhenger av datamengden og hvor dataene ligger i dag, så en realistisk plan starter med en opptelling. Microsoft tilbyr flere metoder, og valget avgjør hva som blir med over.

1. Kartlegging

Hvilke postbokser, fellesadresser og filområder finnes? Hvem styrer domenet og DNS? Hvilke maskiner og programmer sender e-post, for eksempel skrivere med skanning, nettbutikk eller fakturasystem?

2. Klargjøring

Tenanten settes opp, domenet verifiseres, brukere og lisenser opprettes, og sikkerhetsinnstillingene slås på før data flyttes. Tofaktorautentisering bør være på plass fra første dag.

3. Forhåndskopiering

E-post og filer kopieres mens de ansatte jobber som vanlig. Microsofts verktøy Migration Manager kan flytte filer fra filservere, Google Workspace, Box, Dropbox og Egnyte til SharePoint, OneDrive og Teams.

4. Overgang

MX-oppføringen i DNS, som bestemmer hvor e-posten leveres, pekes til Microsoft 365. Deretter kopieres det som har kommet inn siden forhåndskopieringen.

5. Oppfølging

Outlook og mobiler kobles til de nye postboksene, de ansatte får vite hvor filene nå ligger, og gamle tjenester sies opp først når alt er kontrollert.

Metoder for flytting av e-post til Microsoft 365. Kilde: Microsoft Learn, Mailbox migration, kontrollert 26.09.2026.
Metode	Hva flyttes	Passer når
Overføring i én omgang (cutover)	E-post, kalender og kontakter	E-posten ligger på en Exchange-server (2003 til 2013). Opptil 2 000 postbokser, Microsoft anbefaler 150 eller færre
Hybrid	E-post, kalender og kontakter	Exchange 2010 eller nyere, og brukerne skal flyttes gradvis
IMAP	Bare e-post, ikke kalender og kontakter	E-posten ligger hos en tjeneste som støtter IMAP, for eksempel et webhotell
Google Workspace	Postbokser fra Gmail i Google Workspace	Bedriften går fra Google Workspace til Microsoft 365

Ikke si opp den gamle e-posttjenesten før alle postbokser og fellesadresser er kontrollert i Microsoft 365.

Slik går vi fram

Kort samtale
Dere forteller hvor mange dere er, hva dere bruker i dag og hva som ikke fungerer. Fyll ut skjemaet nederst eller ring oss.
Gjennomgang av dagens oppsett
Vi ser på lisenser, administratorroller, sikkerhetsinnstillinger og hvor e-post og filer ligger i dag.
Skriftlig forslag
Dere får et forslag med anbefalt plan per ansatt, plan for eventuell migrering og hva løpende drift vil omfatte.
Oppstart
Når forslaget er godkjent, avtaler vi tidspunkt for overgang og opplæring, slik at de ansatte vet hva som skjer og når.

Vi ber aldri om passord, administratoropplysninger, sikkerhetslogger eller detaljerte nettverkskart i den første samtalen.

Fire ting dere kan sjekke selv i dag

Hvor mange globale administratorer har dere?

Microsoft anbefaler færre enn fem, pluss to kontoer for nødtilgang. Gå gjennom hvem som har rollen, og gi de andre smalere roller.

Kilde: Microsoft Learn: Best practices for Microsoft Entra roles

Har alle tofaktorautentisering?

Sikkerhetsstandardene i Microsoft Entra krever at alle brukere registrerer tofaktor, og blokkerer eldre påloggingsmetoder. Har dere Business Premium, bør betinget tilgang brukes i stedet.

Kilde: Microsoft Learn: Security defaults in Microsoft Entra ID

Er pålogging sperret på delte postbokser?

Adresser som post@ og faktura@ bør være delte postbokser. Microsoft skriver at kontoen bak en delt postboks alltid skal ha pålogging sperret, og at en delt postboks inntil 50 GB ikke trenger egen lisens.

Kilde: Microsoft Learn: About shared mailboxes

Betaler dere for lisenser ingen bruker?

Når noen slutter, anbefaler Microsoft blant annet å sperre påloggingen, ta vare på e-posten og fjerne lisensen, slik at den kan gis til en annen.

Kilde: Microsoft Learn: Remove a former employee

Det bedrifter lurer på

Hva er forskjellen på Office 365 og Microsoft 365 for bedrift?

For små og mellomstore bedrifter er det i hovedsak samme tjeneste under nytt navn. Fra 21. april 2020 ble Office 365 Business Essentials til Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium til Business Standard og Microsoft 365 Business til Business Premium. Microsoft skrev at pris og innhold ikke ble endret ved navnebyttet.

Hvilken plan bør vi velge?

Det avhenger av om de ansatte trenger Office-programmene installert på PC-en, og hvor mye kontroll dere trenger over PC-er og mobiler. Av de tre Business-planene er det bare Premium som har Intune, betinget tilgang og Defender for Business. Planene kan kombineres, så ikke alle trenger samme lisens.

Hva om vi er flere enn 300 ansatte?

Business-planene er laget for opptil 300 brukere, og Microsoft setter et tak på 300 lisenser til sammen på tvers av Basic, Standard og Premium. Microsoft anbefaler at organisasjoner med flere brukere vurderer Enterprise-planene, for eksempel Microsoft 365 E3 eller E5.

Blir vi uten e-post mens vi flytter?

Med god planlegging trenger ikke de ansatte å være uten e-post. Innholdet kopieres mens dere jobber som vanlig, og selve overgangen skjer når MX-oppføringen i DNS endres, gjerne på en rolig dag.

Kan vi bruke Teams-telefoni med Microsoft 365?

Ja, Teams-telefoni bygger på Teams. Velger dere utgaven av Microsoft 365 uten Teams, må Teams kjøpes separat for dem som skal bruke telefonien. Vi hjelper også med sentralbord og Teams-telefoni.

Hvem eier dataene hvis vi bytter leverandør?

Dataene ligger i bedriftens egen tenant. Sørg for at bedriften har en egen global administrator, og at leverandøren bare har rollene den trenger. Da handler et leverandørbytte om å gi den nye tilgang og fjerne den gamle.

Trenger vi sikkerhetskopi når alt ligger i skyen?

Ifølge Microsoft kan e-post og OneDrive-innhold gjenopprettes i 30 dager etter at en bruker er slettet. En egen sikkerhetskopi gjør det mulig å hente tilbake data etter lengre tid, eller etter at filer er slettet eller kryptert ved et angrep.

Hva koster Microsoft 365 for bedrift?

Microsoft publiserer listepriser per bruker per måned på sine norske sider, uten merverdiavgift. Prisen avhenger av plan, om dere velger utgaven med eller uten Teams, og om dere binder dere for ett år eller betaler måned for måned. Vi oppgir ikke egne priser her, men dere får et konkret forslag etter gjennomgangen.

Les mer før dere bestemmer dere

IT-sikkerhetIT-sikkerhet for bedrifterTofaktor, endepunktbeskyttelse, herding av Microsoft 365 og opplæring mot nettfisking.BackupSikkerhetskopi av Microsoft 365Backup av e-post, OneDrive, SharePoint og Teams, og av servere og filer.IT-driftIT-support og brukerstøtteBrukerstøtte, fjernhjelp og løpende drift, som totalansvar eller ved siden av egen IT-ansvarlig.TelefoniTeams-telefoniSlik fungerer telefoni i Microsoft Teams for bedrifter.MøteromMøterom med Teams RoomsKamera, lyd og skjerm i møterommet, montert og satt opp.

Andre IT-tjenester

Alt kan bestilles for seg, eller samlet i én avtale sammen med telefonien. Se oversikten over IT-drift.

IT-support og driftBrukerstøtte, fjernhjelp, oppdateringer og faste rutiner når ansatte begynner og slutter.IT-sikkerhetTofaktor, endepunktbeskyttelse, herding av Microsoft 365, overvåking og opplæring.BackupSikkerhetskopi av Microsoft 365, servere og filer, med testet gjenoppretting.Nettverk og Wi-FiBrannmur, svitsjer og aksesspunkter som tjeneste, med drift og overvåking.Internett og fiberFiber, 5G og reservelinje. Vi henter inn tilbud og følger opp operatøren.Skytjenester og servereLokale servere, Azure og hybride løsninger, inkludert flytting.Møterom og Teams RoomsTeams Rooms, kamera, lyd og skjerm tilpasset rommet, med montering.PC-er, mobiler og utstyrInnkjøp, klargjøring, oversikt over utstyr, garantier og utskifting.