Kontaktinformasjon |
---|
Selskap Phonero |
Adresse Tollbodgt. 14, 4611 Kristiansand |
Telefon 940 04500 |
Kundeservice www.phonero.no/kontakt-oss |
*Bedriftsnett.no har ingen samarbeid med Phonero
Om Phonero
En liten oppstart med store drømmer
Hvem skulle trodd at et selskap som startet i 2008 i Kristiansand skulle oppleve så rask vekst? Phonero, opprettet med en visjon om å tilby de beste mobil- og kommunikasjonstjenestene, har virkelig satt sitt preg på det norske markedet.
Utvidelse til de store byene
Ikke bare har de sitt hovedkontor i Kristiansand, men de har også spredt seg til landets største byer. Med regionskontorer i Oslo, Stavanger, Bergen, og Trondheim, viser Phonero sitt engasjement for å være til stede overalt hvor bedriftene trenger dem.
Phonero og Telia – En kraftfull allianse
I 2017 tok Phonero et stort skritt fremover ved å bli en del av telefoni giganten Telia. Hvor stort er dette, spør du? Vel, Telia er Norges nest største mobiloperatør, og står stolt med en markedsandel på 26% av det norske mobiltelefoni bedriftsmarkedet. Dette partnerskapet gjenspeiler hvor langt Phonero har kommet siden oppstarten.
Mer enn bare mobilabonnement
Selv om navnet kanskje får deg til å tenke på mobiltelefoni, stopper ikke Phonero der. De har et bredt spekter av tjenester, fra mobilabonnementer til moderne kommunikasjonsløsninger. Enten du driver en liten bedrift eller en stor korporasjon, har Phonero noe for deg.
Hvorfor velge Phonero
Med et så bredt spekter av tjenester, engasjement over hele landet og et sterkt partnerskap med Telia, er det ingen grunn til å lete lenger. Neste gang du vurderer mobil- eller kommunikasjonsløsninger for din bedrift, husk på Phonero.
Så, hva kan vi lære av Phonero’s suksesshistorie? Med rett visjon, engasjement, og en vilje til å tilpasse seg, kan selv en liten oppstart fra Kristiansand bli en viktig aktør i det norske mobiltelefoni bedriftsmarkedet. Så uansett hva din bedrift trenger, gir Phonero deg de verktøyene du trenger for å lykkes.
Phonero Bedriftsnett from Phonero on Vimeo.
Phonero Bedriftsnett: Ikke bare et sentralbord, men en revolusjonerende telefonløsning
Kåret til markedets beste – igjen og igjen!
Kan du tenke deg en telefonløsning som blir kronet til den beste seks år på rad? Phonero Bedriftsnett kan skryte av akkurat det! Men ikke la betegnelsen «sentralbordløsning» begrense din oppfatning; denne tjenesten er så mye mer.
Mer enn bare en samtaleløsning:
Vi snakker om et system som hjelper bedrifter med å bli proffere, mer kundevennlige og effektive. Det gir deg muligheten til å identifisere og eliminere svakheter, og forvandle den daglige arbeidsflyten til en sømløs opplevelse. Med Phonero Bedriftsnett ved din side går du aldri glipp av en viktig samtale igjen.
Skybasert og skreddersydd:
Glem kompliserte installasjoner og ekstra bryderi. Phonero Bedriftsnett er basert i skyen, noe som betyr at du kan få tilgang til det uansett hvor du er. Og det beste? Vi skreddersyr oppsettet for hver enkelt bedrift. Så, hver løsning er unik, akkurat som din bedrift.
Funksjoner som forenkler hverdagen:
- Unngå tapte anrop: Noen ganger kan samtaler bli for mange for én person. Med Bedriftsnett kan ansatte dele denne oppgaven, slik at ingen samtale blir oversett.
- Automatiske overføringer: Hvis en kunde har ventet for lenge, sørger Bedriftsnett for at samtalen automatisk kobles til en ledig kollega. Eller enda bedre, kunden kan få et tilbud om å bli ringt opp, slik at de slipper å vente unødvendig.
- Kontroll i teamlederens hånd: Som teamleder får du full kontroll. Logg enkelt kolleger av og på køene etter behov, og gi dem beskjed automatisk. Dessuten, hvis et anrop blir ubesvart, kan det enkelt ringes opp igjen – enten automatisk eller manuelt.
En verden av muligheter venter:
Dette var bare en smakebit av hva Phonero Bedriftsnett har å tilby. Tenk på det som en verktøykasse full av funksjoner, alle designet for å gjøre din bedrifts kommunikasjon bedre.
Oversikt over Phonero Bedriftsnett Funksjoner
1. Sentralbord av ypperste klasse
Phoneros sentralbord er ikke bare et sentralbord; det er markedsleder, som bekreftet av EPSI Norway seks år i strekk. Tilbyr full kontroll over innkommende samtaler, enkle videresendinger og helhetlig administrasjon. Det beste? Alle i bedriften kan bruke det, uten ekstra omkostninger.
2. Omfattende Statistikk
Få innsikt i bedriftens samtalehistorikk: fra ubesvarte anrop til ventetid. Med et grafisk dashboard tilpasset dine behov, blir det enkelt å overvåke nøkkeltall.
3. Brukervennlig Administrasjon
Maksimer effektiviteten med et intuitivt administrasjonsgrensesnitt, hvor alt fra brukerprofiler til åpningstider kan justeres med noen få klikk.
4. Automatisk Nummeroppslag
Vit hvem som ringer før du tar telefonen. Spar tid og øk produktiviteten med dette verktøyet, tilgjengelig både på mobil og sentralbord.
5. Softphone Inkludert
Forsterk din kommunikasjonsflexibilitet med softphone for alle ansatte. Ring eller ta imot anrop via PC/Mac – en lifesaver hvis mobilen går tom for batteri.
6. Selvbetjent Besøksregistrering
Gi besøkende en sømløs opplevelse ved innsjekking og utsjekking, med varsler via SMS/e-post og mulighet for å skrive ut besøkskort.
7. Kundetilfredshetsundersøkelser
Mål kundetilfredshet i sanntid. Bruk dataene til å øke lojaliteten, redusere frafall og booste omsetningen.
8. Integrering med Microsoft
Styrk samhandlingen med integrasjoner mot Microsoft’s plattform, inkludert Active Directory, Exchange og Teams.
9. Tilpassede Integrasjoner
Effektiviser driften ytterligere ved å koble Bedriftsnett med andre kontaktsenter- og CRM-systemer.
10. Geografisk Ruting
Med et enkelt nasjonalt nummer kan kunder automatisk kobles til nærmeste avdeling basert på geolokasjon.
11. Mobilapp for Bedriftsnett
Sentralbordet, nå også i lommeformat. Ideelt for de som er mobile, med funksjoner som nummeroppslag, videresending av anrop og mye mer.
Med Phonero Bedriftsnett blir telefonikommunikasjon en sømløs og effektiv opplevelse, spekket med funksjoner for enhver bedriftsbehov
Send inn en forespørsl så kan vi sjekke om Phonero Bedriftsnett passer for deg