Mange bedrifter tror de må velge mellom «mobilabonnement» og «sentralbord». I praksis er det to lag i samme løsning: mobilabonnementene gir de ansatte tale og data, mens sentralbordet (mobilt bedriftsnett) legger seg oppå og styrer hvordan bedriften tar imot anrop – hovednummer, køer, tastevalg og tilgjengelighet.
Det korte svaret: et mobilabonnement med sentralbord er et vanlig mobilabonnement for bedrift der de ansattes mobiler er koblet sammen i ett system, med et felles hovednummer og smart ruting av innkommende samtaler.
De to lagene forklart
- Mobilabonnementet er grunnmuren: SIM-kort, ringeminutter, data og administrasjon av den enkelte ansattes mobil.
- Sentralbordet / mobilt bedriftsnett er laget over: det binder mobilene sammen, gir bedriften et hovednummer, og bestemmer hvem som svarer når kunden ringer.
Fordi de henger sammen, leveres de som regel av samme operatør og kommer på én faktura.
Hva får du når mobil og sentralbord spiller sammen?
- Ett hovednummer kundene ringer, uavhengig av hvilken ansatt som svarer.
- Køer og svargrupper slik at flere kan dele på å ta imot anrop.
- Tastevalg og åpningstider for profesjonell håndtering hele døgnet.
- Visningsnummer, slik at ansatte viser bedriftens nummer når de ringer ut.
- App og statistikk for å styre tilgjengelighet og se hvor mange anrop dere får.
- Teams-integrasjon for de som jobber i Microsoft 365.
Hva bør du se etter?
Vurder tre ting samlet: dekning (hvilket mobilnett som er best der de ansatte jobber), funksjonene i sentralbordet (trenger dere kø, tastevalg, Teams?) og prisen per bruker for både abonnement og sentralbord. Det er summen som avgjør – ikke ett enkelt tall. Tenk også på om dere vil vokse, og om løsningen lar dere legge til brukere og funksjoner enkelt.
Hva sentralbordet koster på toppen av mobilabonnementet
Sentralbordet er en egen post på fakturaen. Den kommer i tillegg til mobilabonnementene, og den prises per bruker per måned. Seks norske leverandører publiserer den prisen. Fem av dem ligger mellom kr 39 og kr 49. Den sjette starter på kr 19.
| Leverandør | Per bruker per måned | Etablering av løsning | Hovednummer per måned | MVA oppgitt på siden |
|---|---|---|---|---|
| SMB Mobil Bedriftsnett, Enkel | kr 19 | kr 0 | kr 19 | Nei |
| SMB Mobil Bedriftsnett, Avansert | kr 49 | kr 0 | kr 79 | Nei |
| Telenor Mobilt Bedriftsnett | kr 39 | kr 0–399 avhengig av pakke | Ikke oppgitt | Nei |
| Talkmore Bedriftsnett | kr 39 | Ikke oppgitt | Ikke oppgitt | «eks. mva» |
| Ice Bedriftsnett | kr 39 | kr 990 | kr 99 | «eks. mva.», men på hovedprissiden |
| Phonero Bedriftsnett | kr 39 | kr 990 | kr 99 | Nei |
| Telia Smart Connect | kr 49 | kr 990 | kr 99 | «eks. mva.» |
Kilder: SMB Mobil, smbmobil.no/bedriftsnett; Telenor, telenor.no/bedrift/mobilt-bedriftsnett/; Talkmore, talkmore.no/bedrift/bedriftsnett; Ice, ice.no/bedrift/mobilabonnement/priser/tilleggstjenester/; Phonero, phonero.no/generelle-priser; Telia, prisliste for skybaserte samhandlingstjenester, dokumentversjon 200325. Alle hentet 29.07.2026. «Ikke oppgitt» betyr at leverandøren ikke publiserer beløpet, ikke at tjenesten er gratis. Av SMB Mobils tre bedriftsnettpakker står to i tabellen, fordi bare de to prises per bruker uten et minstekrav til antall. Den tredje er Teams-basert, koster kr 119 per bruker per måned og krever minst 20 brukere. Ice-cellen for merverdiavgift viser til hovedprissiden: forbeholdet står der, men gjentas ikke på undersiden der bedriftsnettprisene ligger.
Brukerprisen i tabellen spenner fra kr 19 til kr 49
Fire av de seks – Telenor, Talkmore, Ice og Phonero – ligger på kr 39. Telia ligger på kr 49. SMB Mobil ligger lavest med kr 19 for den enkle pakken, og på kr 49 for den avanserte. Det gjør at brukerprisen alene ikke er nok til å sammenligne: spørsmålet er både hva brukeren koster og hva som ligger i pakken brukeren får.
Resten av forskjellen ligger et annet sted:
Telenor tar betalt for selve bedriftsnettet som en pakke, ikke bare per bruker. Small koster kr 69 i måneden og gjelder inntil to ansatte, Medium kr 249 for inntil ti, Large kr 399 for inntil tjue. Brukerprisen på kr 39 kommer på toppen av pakkeprisen. For ti ansatte betyr det kr 249 + kr 390 = kr 639 i måneden.
Ice, Phonero og Telia tar kr 990 i etablering og kr 99 i måneden for hovednummeret. Ingen pakkepris, men to poster Telenor ikke har på samme måte.
Talkmore oppgir bare brukerprisen. Siden nevner verken etablering eller hovednummerpris. Det betyr ikke at de er gratis – det betyr at tallene ikke er publisert, og at de må inn i tilbudet før du sammenligner.
SMB Mobil fører alle tre tallene, men ikke de to forbeholdene som betyr mest. Enkel koster kr 19 per bruker per måned, Avansert kr 49, etableringen er kr 0 på begge, og hovednummeret koster kr 19 eller kr 79 avhengig av pakke. Det som mangler, er merverdiavgift og bindingstid: siden sier ingenting om noen av delene. Selskapet opplyser også at de tre første månedene er gratis for nye kunder. Det er et kampanjevilkår som kan endres uten varsel, og det bør derfor holdes utenfor når du regner på en avtale som skal vare i flere år.
Slik regner du selv
Ta antall ansatte som faktisk skal ha sentralbordfunksjoner – ikke antall mobilabonnement, for de to tallene er ikke nødvendigvis like. Gang med brukerprisen. Legg til hovednummer og eventuell pakkepris. Så legger du til etableringen som en engangspost. Til slutt spør du om tre ting som ikke står i noen av prislistene: hva bindingstiden er, hva tilleggstjenestene koster, og om mobilabonnementene får en annen pris når sentralbordet kjøpes samtidig. Svaret på det siste kan endre totalen betydelig, og det er grunnen til at listeprisene ikke uten videre er sluttprisen. Se også sentralbord pris og hva koster bedriftsnett.
Slik finner du riktig kombinasjon
De fleste norske operatørene tilbyr mobilabonnement med sentralbord, men pakkene og prisene er ulike. Den enkleste måten å finne riktig løsning på er å sammenligne. Gjennom Bedriftsnett.no får du uforpliktende tilbud på mobil og sentralbord samlet, tilpasset antall ansatte og hva som er viktigst for bedriften.
Sammenlign mobilabonnement med sentralbord →
Ofte stilte spørsmål
Er mobilabonnement og sentralbord to separate ting?
De er to lag i samme løsning. Abonnementet gir tale og data; sentralbordet styrer hvordan bedriften tar imot anrop. De leveres vanligvis sammen.
Må alle ansatte ha sentralbordfunksjon?
Nei. Dere kan gi sentralbordfunksjoner til de som trenger det, og vanlige abonnement til resten.
Kan vi få mobil, sentralbord og Teams fra samme leverandør?
Ja. De fleste operatørene tilbyr alt tre samlet, med én faktura og ett kontaktpunkt.
Sist faktasjekket: 22. juli 2026. Kilder: operatørenes produktsider.
